ПОЛИТИКА конфиденциальности ООО «ДекорЛайт» (интернет-магазин Lu.by)


Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определена Обществом с ограниченной ответственностью «ДекорЛайт» (УНП 193631504, зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом 16.06.2022 г., зарегистрировано в Торговом реестре РБ 22.10.2022 г., адрес: 220062, г. Минск, пр. Победителей, 129, пом. 387; далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З) и иными актами законодательства Республики Беларусь.

1.3. Политика разъясняет субъектам персональных данных (посетителям и покупателям веб-сайта https://lu.by/, далее — Пользователи), как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также содержит сведения о правах Пользователей и механизме их реализации.

1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://lu.by/privacy_policy_by/.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оператор — ООО «ДекорЛайт», самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано (Субъект персональных данных / Пользователь).

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, предоставление и др.).

2.4. Уполномоченный орган — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД).

3. ЦЕЛИ, ОБЪЕМ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

№ Цель обработки персональных данных Перечень обрабатываемых персональных данных Правовое основание Срок хранения персональных данных
1 Оформление и исполнение договоров розничной купли-продажи (обработка заказа, доставка товаров, кассовое обслуживание, обратная связь по заказу) ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, информация о заказах. Абзац 16 статьи 6 Закона № 99-З (оформление и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных) 3 года с момента исполнения договора (завершения заказа и выполнения гарантийных обязательств)
2 Направление рекламных и информационных рассылок (Email, SMS, мессенджеры) Имя, номер телефона, адрес электронной почты. Согласие Субъекта персональных данных (абзац 2 статьи 5 Закона № 99-З) До отзыва согласия Пользователем (но не более 3 лет с момента получения согласия)
3 Обработка обращений, запросов и заказов обратного звонка Имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения. Согласие Субъекта персональных данных или выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Для официальных обращений — 3 года с момента рассмотрения; для заказов обратного звонка — до выполнения запроса (не более 1 месяца)
4 Обеспечение корректной работы и аналитика веб-сайта Lu.by Файлы cookie (куки), IP-адрес, данные об устройстве, браузер, история просмотров страниц. Согласие Субъекта персональных данных (для аналитических и рекламных файлов cookie) Согласно Политике использования файлов cookie (от 1 сессии до 12 месяцев)

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.

4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

4.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (уполномоченным лицам) на основании заключаемых с ними договоров, включающих обязательства по соблюдению конфиденциальности и безопасности персональных данных. К таким лицам относятся:

  • Курьерские службы (для доставки заказов);
  • Платежные агрегаторы и банки (для осуществления безналичной оплаты);
  • Провайдеры IT-услуг, хостинга и сервисов рассылок.

Перечень конкретных уполномоченных лиц, привлекаемых Оператором, утверждается Оператором и размещается в актуальной редакции на веб-сайте https://lu.by/.

4.4. Трансграничная передача данных: Передача персональных данных на территорию иностранных государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (включая Российскую Федерацию), осуществляется без специальных ограничений при наличии законных оснований для обработки.

5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

Субъект персональных данных имеет право:

5.1. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (без указания причин).

5.2. Получить информацию об обработке своих персональных данных (наименование Оператора, подтверждение факта обработки, цели, правовые основания и состав обрабатываемых данных).

5.3. Требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

5.4. Получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно).

5.5. Требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при отсутствии законных оснований для продолжения обработки.

5.6. Обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (220004, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24).

Порядок подачи заявления Оператору:

  • Для реализации прав, предусмотренных пунктами 5.2–5.5 настоящей Политики, Субъект персональных данных направляет Оператору заявление в письменной форме (почтой по адресу: 220062, г. Минск, пр. Победителей, 129, по. 387) или в форме электронного документа (подписанного электронной цифровой подписью) на адрес электронной почты: shop@lu.by.

Отзыв согласия на обработку персональных данных (п. 5.1), если согласие было получено в электронной форме (путем простановки чекбокса на сайте), может быть направлен:

  • В письменной форме или в форме электронного документа в порядке, описанном выше;
  • В простой электронной форме на адрес электронной почты: shop@lu.by;
  • Путем нажатия специальной ссылки «Отписаться» (или аналогичной) в электронных рекламных рассылках.

Заявление должно содержать:

  • Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
  • Изложение сути требования;
  • Личную подпись или электронную цифровую подпись.

Сроки рассмотрения заявлений Оператором:

  • Ответ на заявление о предоставлении информации об обработке ПД (п. 5.2) направляется в течение 5 рабочих дней;
  • Заявление об отзыве согласия (п. 5.1), внесении изменений (п. 5.3), прекращении обработки или удалении ПД (п. 5.5) рассматривается в течение 15 дней;
  • Ответ на заявление о предоставлении информации о передаче ПД третьим лицам (п. 5.4) направляется в течение 15 рабочих дней.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте https://lu.by/.

6.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с лицом, ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у Оператора, по электронной почте: shop@lu.by или по телефону: +375 44 577 73 78.

Каталог товаров
Люстры
Назад
Люстры
Бра
Назад
Бра
Светильники
Назад
Светильники
Настольные лампы
Назад
Настольные лампы
Торшеры
Назад
Торшеры
Трековое освещение
Назад
Трековое освещение
Споты, точечные и модульные
Назад
Споты, точечные и модульные
Светодиодная подсветка
Назад
Светодиодная подсветка
Уличные светильники
Назад
Уличные светильники
Световой декор и комплектующие
Назад
Световой декор и комплектующие
Электроустановка
Назад
Электроустановка
Мебель
Назад
Мебель
Декор
Назад
Декор
Теплые полы и антиобледенение
Назад
Теплые полы и антиобледенение
Сантехника
Назад
Сантехника
Обои
Назад
Обои
Климатическая техника
Назад
Климатическая техника
Гостиная
Назад
Гостиная
Спальня
Назад
Спальня
Детская
Назад
Детская
Прихожая
Назад
Прихожая
Кабинет
Назад
Кабинет
Кухня
Назад
Кухня
Санузел
Назад
Санузел
Дача
Назад
Дача